Μόλις ολοκληρωθεί η κράτησή σας, επιβεβαιώνεται άμεσα. Ο αριθμός κράτησής σας θα εμφανιστεί στη σελίδα επιβεβαίωσης και θα λάβετε επίσης ένα αναλυτικό email επιβεβαίωσης μέσα σε λίγα λεπτά. Το email περιλαμβάνει τον αριθμό κράτησης, τις λεπτομέρειες της κράτησής σας, τις πληροφορίες πληρωμής, καθώς και όλους τους σχετικούς όρους και προϋποθέσεις.

Μέσα σε λίγα λεπτά από την ολοκλήρωση της κράτησής σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης που θα περιλαμβάνει τον αριθμό κράτησής σας, τα στοιχεία του καταλύματος, τις ημερομηνίες διαμονής, τις υπηρεσίες που επιλέξατε, πληροφορίες πληρωμής (όπου εφαρμόζεται), καθώς και τους όρους και τις προϋποθέσεις της κράτησης. Το email θα περιλαμβάνει επίσης όλα τα απαραίτητα στοιχεία επικοινωνίας σε περίπτωση που θελήσετε να τροποποιήσετε την κράτησή σας ή έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με αυτήν. Εάν δεν λάβετε το email επιβεβαίωσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση contact@greekhotels.gr και η ομάδα μας θα σας το αποστείλει εκ νέου άμεσα, είτε στην ίδια είτε σε εναλλακτική διεύθυνση email της επιλογής σας.

Ο αριθμός κράτησής σας εμφανίζεται στη σελίδα επιβεβαίωσης αμέσως μετά την ολοκλήρωση της κράτησής σας. Περιλαμβάνεται επίσης στο email επιβεβαίωσης που αποστέλλεται στη διεύθυνση email που δηλώσατε κατά τη διαδικασία κράτησης. Σας συνιστούμε να διατηρήσετε ένα αντίγραφο του email επιβεβαίωσης, καθώς περιέχει τον αριθμό κράτησής σας και όλες τις σημαντικές πληροφορίες που αφορούν τη διαμονή σας. Εάν δεν μπορείτε να εντοπίσετε το email επιβεβαίωσης ή έχετε χάσει τα στοιχεία της κράτησής σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας στο contact@greekhotels.gr. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε να ανακτήσετε τα στοιχεία της κράτησής σας και να σας αποστείλουμε εκ νέου την επιβεβαίωση.

Ναι. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε κράτηση εκ μέρους κάποιου άλλου. Κατά τη διαδικασία κράτησης, απλώς συμπληρώστε τα στοιχεία του ατόμου που θα διαμείνει στο ξενοδοχείο. Για να αποφύγετε τυχόν προβλήματα κατά το check-in, βεβαιωθείτε ότι το όνομα του επισκέπτη έχει καταχωρηθεί σωστά και αντιστοιχεί στο έγγραφο ταυτοποίησης που θα παρουσιάσει κατά την άφιξή του. Μόλις ολοκληρωθεί η κράτηση, μπορείτε να κοινοποιήσετε στον επισκέπτη το email επιβεβαίωσης και όλες τις σχετικές πληροφορίες της κράτησης. Εάν χρειάζεστε βοήθεια για να πραγματοποιήσετε κράτηση για άλλο άτομο, η ομάδα υποστήριξής μας θα χαρεί να σας εξυπηρετήσει.

Προς το παρόν, το GreekHotels.gr υποστηρίζει κράτηση ενός μόνο δωματίου ανά κράτηση. Αν χρειάζεστε περισσότερα δωμάτια, μπορείτε να ολοκληρώσετε ξεχωριστή κράτηση για κάθε δωμάτιο. Εργαζόμαστε ώστε να προσφέρουμε τη δυνατότητα κράτησης πολλαπλών δωματίων σε μελλοντική αναβάθμιση. Εάν χρειάζεστε πολλά δωμάτια ή έχετε κάποιο πιο σύνθετο αίτημα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο contact@greekhotels.gr

Εάν αναμένετε να φτάσετε αργότερα από την προγραμματισμένη ώρα άφιξής σας, σας συνιστούμε να ενημερώσετε απευθείας το ξενοδοχείο το συντομότερο δυνατό. Τα στοιχεία επικοινωνίας του ξενοδοχείου περιλαμβάνονται στο email επιβεβαίωσης της κράτησής σας, ώστε να μπορείτε εύκολα να το ενημερώσετε για τη νέα ώρα άφιξής σας. Τα περισσότερα ξενοδοχεία είναι συνηθισμένα σε καθυστερημένες αφίξεις, ωστόσο η έγκαιρη ενημέρωση βοηθά στη διασφάλιση μιας ομαλής διαδικασίας check-in, ιδιαίτερα εάν πρόκειται να φτάσετε εκτός των κανονικών ωρών λειτουργίας της ρεσεψιόν.