Non appena la prenotazione sarà completata, la tua prenotazione sarà confermata immediatamente. Potrai visualizzare il numero di prenotazione nella pagina di conferma e riceverai inoltre una copia dettagliata via e-mail nel giro di pochi minuti. L'e-mail include il numero di prenotazione, i dettagli della prenotazione, le informazioni di pagamento e tutti i termini e le condizioni pertinenti, garantendoti la massima tranquillità prima del viaggio.

Entro pochi minuti dal completamento della prenotazione dell'hotel, riceverai un'e-mail di conferma contenente il numero di prenotazione, i dettagli della sistemazione, le date del soggiorno, i servizi selezionati, le informazioni di pagamento (se applicabili) e i termini e le condizioni di prenotazione. L'e-mail conterrà inoltre tutte le informazioni di contatto di cui potresti aver bisogno qualora volessi modificare la tua prenotazione o avessi domande in merito. Se non ricevi l'e-mail di conferma, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo contact@greekhotels.gr e il nostro team provvederà a inviartela nuovamente o a un indirizzo e-mail alternativo di tua scelta.

Il numero di prenotazione viene visualizzato nella pagina di conferma subito dopo aver completato la prenotazione. È inoltre riportato nell’e-mail di conferma inviata all’indirizzo e-mail fornito durante la procedura di prenotazione. Ti consigliamo di conservare una copia dell’e-mail di conferma, poiché contiene il numero di prenotazione e tutti i dettagli importanti relativi al tuo soggiorno. Se non riesci a trovare l’e-mail di conferma o hai smarrito i dettagli della prenotazione, contatta il nostro team di assistenza all’indirizzo contact@greekhotels.gr. Saremo lieti di aiutarti a recuperare le informazioni relative alla prenotazione e a inviarti nuovamente la conferma.

Sì. È possibile effettuare una prenotazione per conto di un’altra persona. Durante la procedura di prenotazione, è sufficiente inserire i dati dell’ospite che soggiornerà in hotel. Per evitare eventuali problemi al momento del check-in, assicurati che il nome dell'ospite sia inserito correttamente e corrisponda al documento d'identità che presenterà all'arrivo. Una volta confermata la prenotazione, potrai condividere con l'ospite i dettagli della prenotazione e l'e-mail di conferma. Se hai bisogno di assistenza per effettuare una prenotazione per conto di qualcun altro, il nostro team di assistenza sarà lieto di aiutarti.

Al momento, GreekHotels.gr consente di prenotare una sola camera per ogni prenotazione. Se hai bisogno di più camere, ti basta effettuare una prenotazione separata per ciascuna di esse. Stiamo lavorando per rendere disponibili le prenotazioni di più camere in un prossimo aggiornamento. Se hai bisogno di più camere o hai una richiesta complessa, non esitare a contattarci all'indirizzo contact@greekhotels.gr

Se prevedi di arrivare più tardi del previsto, ti consigliamo di informare direttamente l'hotel il prima possibile. I recapiti dell'hotel sono riportati nell'e-mail di conferma della prenotazione, il che rende facile comunicare loro l'orario di arrivo aggiornato. La maggior parte degli hotel è abituata agli arrivi in ritardo, ma avvisare la struttura in anticipo contribuisce a garantire un check-in senza intoppi, soprattutto se prevedi di arrivare al di fuori del normale orario di apertura della reception. Se dovessi avere difficoltà a contattare l'hotel, il nostro team di assistenza clienti sarà lieto di aiutarti.