Rezervasyon işleminizi tamamladığınız anda rezervasyonunuz anında onaylanır. Rezervasyon numaranızı onay sayfasında görebilir ve ayrıca birkaç dakika içinde tüm detayları içeren bir onay e-postası alırsınız. Bu e-postada rezervasyon numaranız, rezervasyon detaylarınız, ödeme bilgileriniz ve ilgili tüm hüküm ve koşullar yer alır. Böylece seyahatiniz öncesinde her şeyden emin olabilir ve içiniz rahat bir şekilde planlarınızı yapabilirsiniz.

Otel rezervasyonunuzu tamamladıktan sonraki birkaç dakika içinde rezervasyon numaranızı, konaklama bilgilerinizi, konaklama tarihlerinizi, seçtiğiniz hizmetleri, ödeme bilgilerini (varsa) ve rezervasyon hüküm ve koşullarını içeren bir onay e-postası alacaksınız. Bu e-postada ayrıca rezervasyonunuzda değişiklik yapmak istemeniz veya rezervasyonunuzla ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda ihtiyaç duyabileceğiniz tüm iletişim bilgileri de yer alacaktır. Onay e-postanızı almazsanız, lütfen contact@greekhotels.gr adresinden bizimle iletişime geçin. Ekibimiz e-postayı size hızlıca yeniden gönderebilir veya tercih ettiğiniz farklı bir e-posta adresine iletebilir.

Rezervasyon numaranız, rezervasyon işleminizi tamamladıktan hemen sonra görüntülenen onay sayfasında yer alır. Ayrıca, rezervasyon sırasında belirttiğiniz e-posta adresine gönderilen onay e-postasında da bulunur. Rezervasyon numaranızı ve konaklamanızla ilgili tüm önemli bilgileri içerdiğinden, onay e-postanızın bir kopyasını saklamanızı tavsiye ederiz. Onay e-postanızı bulamıyorsanız veya rezervasyon bilgilerinizi kaybettiyseniz, contact@greekhotels.gr adresinden destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Rezervasyon bilgilerinizi yeniden bulmanıza yardımcı olmaktan ve onayınızı tekrar göndermekten memnuniyet duyarız.

Evet. Başka bir kişi adına rezervasyon yapabilirsiniz. Rezervasyon sırasında, otelde konaklayacak misafirin bilgilerini girmeniz yeterlidir. Giriş işlemleri sırasında herhangi bir sorun yaşanmaması için, misafirin adının doğru girildiğinden ve varışta göstereceği kimlik belgesindeki adla eşleştiğinden emin olun. Rezervasyon onaylandıktan sonra, onay e-postasını ve rezervasyonla ilgili tüm bilgileri misafirle paylaşabilirsiniz. Başka bir kişi adına rezervasyon yaparken yardıma ihtiyaç duyarsanız, müşteri destek ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.

Şu anda GreekHotels.gr, her rezervasyon için yalnızca bir oda rezervasyonunu desteklemektedir. Birden fazla odaya ihtiyacınız varsa, her oda için ayrı bir rezervasyon oluşturabilirsiniz. Gelecekteki bir güncellemeyle çoklu oda rezervasyonu özelliğini sunmak için çalışıyoruz. Birden fazla odaya ihtiyacınız varsa veya daha karmaşık bir talebiniz bulunuyorsa, bizimle contact@greekhotels.gr adresinden iletişime geçmekten çekinmeyin.

Planladığınızdan daha geç varacağınızı düşünüyorsanız, mümkün olan en kısa sürede oteli doğrudan bilgilendirmenizi öneririz. Otelin iletişim bilgileri rezervasyon onay e-postanızda yer almaktadır; böylece güncellenen varış saatinizi kolayca bildirebilirsiniz. Çoğu otel geç varışlara alışkındır; ancak özellikle resepsiyonun normal çalışma saatleri dışında varmayı planlıyorsanız, önceden bilgi vermeniz check-in işlemlerinin sorunsuz gerçekleşmesine yardımcı olur.