Σε πολλές περιπτώσεις, ναι. Η δυνατότητα τροποποίησης μιας κράτησης εξαρτάται από την πολιτική του ξενοδοχείου, τη διαθεσιμότητα των δωματίων και τους όρους της τιμής που επιλέξατε κατά την πραγματοποίηση της κράτησης.

Συνήθεις αλλαγές, όπως οι ημερομηνίες διαμονής, τα ονόματα των επισκεπτών, ο τύπος δωματίου ή ειδικά αιτήματα, ενδέχεται να είναι δυνατές, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και τους όρους και προϋποθέσεις του ξενοδοχείου.

Εάν επιθυμείτε να τροποποιήσετε την κράτησή σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας στο contact@greekhotels.gr ή απευθείας με το ξενοδοχείο χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που περιλαμβάνονται στο email επιβεβαίωσης της κράτησής σας. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε και να διευκολύνουμε οποιαδήποτε αλλαγή, όπου αυτό είναι εφικτό.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι ορισμένες τιμές, ειδικές προσφορές και μη επιστρέψιμες κρατήσεις ενδέχεται να μην επιτρέπουν τροποποιήσεις. Τυχόν πρόσθετες χρεώσεις που προκύπτουν από αλλαγή της κράτησης, όπως διαφορές τιμών ή χρεώσεις του ξενοδοχείου, θα σας γνωστοποιηθούν πριν επιβεβαιωθεί οποιαδήποτε τροποποίηση.

Εφόσον η κράτησή σας επιτρέπει ακύρωση, μπορείτε να την ακυρώσετε εύκολα και γρήγορα χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο ακύρωσης που περιλαμβάνεται στο email επιβεβαίωσης της κράτησής σας.

Μόλις ολοκληρωθεί το αίτημα ακύρωσης, θα λάβετε επιβεβαίωση ότι η κράτησή σας έχει ακυρωθεί. Τυχόν επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί σύμφωνα με την πολιτική ακύρωσης που ισχύει για την κράτησή σας.

Οι όροι ακύρωσης που ισχύουν για την κράτησή σας εμφανίζονται ξεκάθαρα κατά τη διαδικασία κράτησης και περιλαμβάνονται επίσης στο email επιβεβαίωσης. Σας συνιστούμε να τους διαβάσετε προσεκτικά πριν προχωρήσετε σε ακύρωση.

Εάν δεν μπορείτε να εντοπίσετε το email επιβεβαίωσης ή χρειάζεστε βοήθεια για την ακύρωση της κράτησής σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας στο contact@greekhotels.gr και θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε.

Η πολιτική ακύρωσης εξαρτάται από το ξενοδοχείο, τον τύπο δωματίου και την τιμή που επιλέξατε κατά την πραγματοποίηση της κράτησης.

Ορισμένες κρατήσεις μπορούν να ακυρωθούν με πλήρη επιστροφή έως μια συγκεκριμένη ημερομηνία (προθεσμία δωρεάν ακύρωσης), ενώ άλλες ενδέχεται να υπόκεινται σε χρεώσεις ακύρωσης (μερική επιστροφή χρημάτων) ή να είναι μη επιστρέψιμες. Οι ακριβείς όροι ακύρωσης που ισχύουν για την κράτησή σας εμφανίζονται ξεκάθαρα κατά τη διαδικασία κράτησης πριν από την ολοκλήρωσή της.

Για τη διευκόλυνσή σας, η πολιτική ακύρωσης περιλαμβάνεται επίσης στο email επιβεβαίωσης της κράτησής σας, ώστε να μπορείτε να ανατρέξετε στους σχετικούς όρους οποιαδήποτε στιγμή.

Εάν ακυρώσετε την κράτησή σας μετά τη λήξη της προθεσμίας δωρεάν ακύρωσης, θα εφαρμοστούν ακυρωτικά σύμφωνα με την πολιτική ακύρωσης του ξενοδοχείου που ισχύει για την κράτησή σας.

Ορισμένα ξενοδοχεία ενδέχεται να προσφέρουν μερική επιστροφή χρημάτων μετά τη λήξη της προθεσμίας δωρεάν ακύρωσης, ενώ άλλα δεν προβλέπουν επιστροφή χρημάτων. Στην περίπτωση μερικής επιστροφής χρημάτων, το ποσό θα υπολογιστεί σύμφωνα με την πολιτική ακύρωσης του ξενοδοχείου. Εάν δεν προβλέπεται μερική επιστροφή χρημάτων, δεν θα οφείλεται επιστροφή χρημάτων.

Η πολιτική ακύρωσης του ξενοδοχείου και οι τυχόν όροι επιστροφής χρημάτων εμφανίζονται ξεκάθαρα κατά τη διαδικασία κράτησης πριν από την ολοκλήρωση της κράτησής σας και περιλαμβάνονται επίσης στο email επιβεβαίωσης για μελλοντική αναφορά.

Το όνομα του κύριου επισκέπτη καταχωρείται κατά τη διαδικασία κράτησης και εμφανίζεται στην επιβεβαίωση της κράτησης. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε τα ονόματα επιπλέον επισκεπτών, αν και αυτό δεν είναι απαραίτητο για τις περισσότερες κρατήσεις.

Τα ονόματα των επιπλέον επισκεπτών ενδέχεται να είναι χρήσιμα για την έκδοση βίζας, ταξιδιωτικών εγγράφων ή όταν ζητούνται συγκεκριμένα από το ξενοδοχείο.

Εάν χρειάζεται να προσθέσετε ή να τροποποιήσετε ονόματα επισκεπτών μετά την επιβεβαίωση της κράτησής σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας στο contact@greekhotels.gr. Τα σχετικά αιτήματα υπόκεινται στην πολιτική και την έγκριση του ξενοδοχείου.

Για την αποφυγή προβλημάτων κατά το check-in, σας συνιστούμε το όνομα του κύριου επισκέπτη να αντιστοιχεί στο έγγραφο ταυτοποίησης που θα παρουσιαστεί κατά την άφιξη.

Σε πολλές περιπτώσεις, ναι. Η δυνατότητα αλλαγής των ημερομηνιών διαμονής εξαρτάται από την πολιτική του ξενοδοχείου, τη διαθεσιμότητα των δωματίων και τους όρους της τιμής που επιλέχθηκε κατά την πραγματοποίηση της κράτησης.

Εφόσον υπάρχουν διαθέσιμα δωμάτια για τις νέες ημερομηνίες, το ξενοδοχείο ενδέχεται να μπορέσει να τροποποιήσει την κράτησή σας. Παρακαλούμε σημειώστε ότι η αλλαγή των ημερομηνιών μπορεί να συνεπάγεται διαφορετική τιμή δωματίου, πρόσθετες χρεώσεις ή αλλαγές στην πολιτική ακύρωσης που ισχύει για την κράτησή σας.

Εάν επιθυμείτε να ζητήσετε αλλαγή ημερομηνιών, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας στο contact@greekhotels.gr ή απευθείας με το ξενοδοχείο χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που περιλαμβάνονται στο email επιβεβαίωσης της κράτησής σας.

Ορισμένες προσφορές, ειδικές τιμές και μη επιστρέψιμες κρατήσεις ενδέχεται να μην επιτρέπουν αλλαγές ημερομηνιών. Τυχόν πρόσθετες χρεώσεις ή αλλαγές στους όρους της κράτησης θα σας γνωστοποιηθούν πριν επιβεβαιωθεί οποιαδήποτε τροποποίηση.

Σε πολλές περιπτώσεις, ναι. Η αναβάθμιση δωματίου ενδέχεται να είναι διαθέσιμη, ανάλογα με την πολιτική του ξενοδοχείου και τη διαθεσιμότητα των δωματίων.

Εάν ενδιαφέρεστε να αναβαθμίσετε το δωμάτιό σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας στο contact@greekhotels.gr. Θα χαρούμε να επικοινωνήσουμε με το ξενοδοχείο εκ μέρους σας και να διερευνήσουμε τις διαθέσιμες επιλογές αναβάθμισης.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι αναβαθμίσεις δωματίων εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα και δεν μπορούν να εγγυηθούν. Επιπλέον, η αναβάθμιση σε ανώτερη κατηγορία δωματίου ενδέχεται να συνεπάγεται πρόσθετη χρέωση, ανάλογα με την πολιτική του ξενοδοχείου και τον τύπο δωματίου που θα επιλεγεί.

Τυχόν πρόσθετες χρεώσεις και οι σχετικοί όροι θα σας γνωστοποιηθούν πριν επιβεβαιωθεί οποιαδήποτε αναβάθμιση.