Modifiche & Cancellazioni
Scopri come modificare, annullare o aggiornare la tua prenotazione e informati sulle condizioni applicabili.
Domande Frequenti
In molti casi, sì. La possibilità di modificare una prenotazione dipende dalle politiche dell'hotel, dalla disponibilità delle camere e dalle condizioni della tariffa selezionata al momento della prenotazione.
Modifiche comuni quali date di viaggio, nomi degli ospiti, tipologia di camera o richieste speciali potrebbero essere possibili, previa disponibilità e nel rispetto dei termini e delle condizioni dell'hotel.
Se desideri modificare la tua prenotazione, contatta il nostro team di assistenza all’indirizzo contact@greekhotels.gr oppure contatta direttamente l’hotel utilizzando i recapiti indicati nell’e-mail di conferma. Saremo lieti di assisterti e di aiutarti a organizzare eventuali modifiche, ove possibile.
Si prega di notare che alcune tariffe, offerte promozionali e prenotazioni non rimborsabili potrebbero non essere modificabili. Eventuali costi aggiuntivi derivanti da una modifica della prenotazione, quali differenze di tariffa o commissioni dell’hotel, vi saranno comunicati prima della conferma di qualsiasi modifica.
Modifiche comuni quali date di viaggio, nomi degli ospiti, tipologia di camera o richieste speciali potrebbero essere possibili, previa disponibilità e nel rispetto dei termini e delle condizioni dell'hotel.
Se desideri modificare la tua prenotazione, contatta il nostro team di assistenza all’indirizzo contact@greekhotels.gr oppure contatta direttamente l’hotel utilizzando i recapiti indicati nell’e-mail di conferma. Saremo lieti di assisterti e di aiutarti a organizzare eventuali modifiche, ove possibile.
Si prega di notare che alcune tariffe, offerte promozionali e prenotazioni non rimborsabili potrebbero non essere modificabili. Eventuali costi aggiuntivi derivanti da una modifica della prenotazione, quali differenze di tariffa o commissioni dell’hotel, vi saranno comunicati prima della conferma di qualsiasi modifica.
Se la tua prenotazione è soggetta a cancellazione, puoi cancellarla in modo semplice e veloce utilizzando il link di cancellazione incluso nell'e-mail di conferma della prenotazione.
Una volta completata la richiesta di cancellazione, riceverai la conferma che la tua prenotazione è stata cancellata. Eventuali rimborsi saranno elaborati in base alle condizioni di cancellazione della tua prenotazione.
Le condizioni di cancellazione applicabili alla tua prenotazione sono chiaramente indicate durante la procedura di prenotazione e sono riportate anche nell’e-mail di conferma. Ti consigliamo di prendere visione di tali condizioni prima di richiedere la cancellazione.
Se non riesci a trovare l’e-mail di conferma o hai bisogno di assistenza per cancellare la tua prenotazione, contatta il nostro team di assistenza all’indirizzo contact@greekhotels.gr e saremo lieti di aiutarti.
Una volta completata la richiesta di cancellazione, riceverai la conferma che la tua prenotazione è stata cancellata. Eventuali rimborsi saranno elaborati in base alle condizioni di cancellazione della tua prenotazione.
Le condizioni di cancellazione applicabili alla tua prenotazione sono chiaramente indicate durante la procedura di prenotazione e sono riportate anche nell’e-mail di conferma. Ti consigliamo di prendere visione di tali condizioni prima di richiedere la cancellazione.
Se non riesci a trovare l’e-mail di conferma o hai bisogno di assistenza per cancellare la tua prenotazione, contatta il nostro team di assistenza all’indirizzo contact@greekhotels.gr e saremo lieti di aiutarti.
Le condizioni di cancellazione dipendono dall'hotel, dalla tipologia di camera e dalla tariffa selezionata al momento della prenotazione.
Alcune prenotazioni possono essere cancellate gratuitamente fino a una data specificata (termine per la cancellazione gratuita), mentre altre potrebbero essere soggette a penali di cancellazione (rimborso parziale) o potrebbero non essere rimborsabili. Le condizioni di cancellazione esatte applicabili alla tua prenotazione sono chiaramente indicate durante la procedura di prenotazione, prima di completarla.
Per tua comodità, la politica di cancellazione è inclusa anche nell’e-mail di conferma della prenotazione, consentendoti di consultare le condizioni applicabili in qualsiasi momento.
Alcune prenotazioni possono essere cancellate gratuitamente fino a una data specificata (termine per la cancellazione gratuita), mentre altre potrebbero essere soggette a penali di cancellazione (rimborso parziale) o potrebbero non essere rimborsabili. Le condizioni di cancellazione esatte applicabili alla tua prenotazione sono chiaramente indicate durante la procedura di prenotazione, prima di completarla.
Per tua comodità, la politica di cancellazione è inclusa anche nell’e-mail di conferma della prenotazione, consentendoti di consultare le condizioni applicabili in qualsiasi momento.
Se si annulla la prenotazione dopo la scadenza del termine per la cancellazione gratuita, verranno applicate le spese di cancellazione previste dalla politica di cancellazione dell’hotel applicabile alla prenotazione.
Alcuni hotel potrebbero offrire un rimborso parziale dopo la scadenza del periodo di cancellazione gratuita, mentre altri potrebbero non prevedere alcun rimborso. Se è previsto un rimborso parziale, l’importo verrà calcolato in base alla politica di cancellazione dell’hotel. Se nella politica di cancellazione dell’hotel non è specificato alcun rimborso parziale, non sarà dovuto alcun rimborso.
La politica di cancellazione dell’hotel e le eventuali condizioni di rimborso applicabili sono chiaramente indicate durante la procedura di prenotazione, prima di completare la prenotazione, e sono incluse anche nell’e-mail di conferma della prenotazione per riferimento futuro.
Alcuni hotel potrebbero offrire un rimborso parziale dopo la scadenza del periodo di cancellazione gratuita, mentre altri potrebbero non prevedere alcun rimborso. Se è previsto un rimborso parziale, l’importo verrà calcolato in base alla politica di cancellazione dell’hotel. Se nella politica di cancellazione dell’hotel non è specificato alcun rimborso parziale, non sarà dovuto alcun rimborso.
La politica di cancellazione dell’hotel e le eventuali condizioni di rimborso applicabili sono chiaramente indicate durante la procedura di prenotazione, prima di completare la prenotazione, e sono incluse anche nell’e-mail di conferma della prenotazione per riferimento futuro.
Il nome dell'ospite principale può essere inserito durante la procedura di prenotazione e apparirà sulla conferma della prenotazione. È possibile aggiungere anche i nomi di altri ospiti, sebbene ciò sia facoltativo per la maggior parte delle prenotazioni.
I nomi degli ospiti aggiuntivi possono essere utili per le richieste di visto, i documenti di viaggio o qualora siano espressamente richiesti dall'hotel.
Se è necessario aggiungere o modificare i nomi degli ospiti dopo la conferma della prenotazione, si prega di contattare il nostro team di assistenza all'indirizzo contact@greekhotels.gr. Le richieste sono soggette alle politiche dell'hotel e alla sua approvazione.
Per evitare eventuali problemi al momento del check-in, si consiglia di assicurarsi che il nome dell'ospite principale corrisponda al documento di identità che verrà presentato all'arrivo.
I nomi degli ospiti aggiuntivi possono essere utili per le richieste di visto, i documenti di viaggio o qualora siano espressamente richiesti dall'hotel.
Se è necessario aggiungere o modificare i nomi degli ospiti dopo la conferma della prenotazione, si prega di contattare il nostro team di assistenza all'indirizzo contact@greekhotels.gr. Le richieste sono soggette alle politiche dell'hotel e alla sua approvazione.
Per evitare eventuali problemi al momento del check-in, si consiglia di assicurarsi che il nome dell'ospite principale corrisponda al documento di identità che verrà presentato all'arrivo.
In molti casi, sì. La possibilità di modificare le date del soggiorno dipende dalle politiche dell’hotel, dalla disponibilità delle camere e dalle condizioni della tariffa selezionata al momento della prenotazione.
Se le date richieste sono disponibili, l’hotel potrebbe essere in grado di modificare la prenotazione. Si prega di notare che la modifica delle date del soggiorno potrebbe comportare una tariffa diversa, costi aggiuntivi o modifiche alla politica di cancellazione applicabile alla prenotazione.
Se desideri richiedere una modifica delle date, contatta il nostro team di assistenza all’indirizzo contact@greekhotels.gr oppure contatta direttamente l’hotel utilizzando i recapiti indicati nell’e-mail di conferma della prenotazione.
Alcune tariffe promozionali, offerte speciali e prenotazioni non rimborsabili potrebbero non consentire la modifica delle date. Eventuali costi aggiuntivi o modifiche alle condizioni di prenotazione ti saranno comunicati prima che qualsiasi modifica venga confermata.
Se le date richieste sono disponibili, l’hotel potrebbe essere in grado di modificare la prenotazione. Si prega di notare che la modifica delle date del soggiorno potrebbe comportare una tariffa diversa, costi aggiuntivi o modifiche alla politica di cancellazione applicabile alla prenotazione.
Se desideri richiedere una modifica delle date, contatta il nostro team di assistenza all’indirizzo contact@greekhotels.gr oppure contatta direttamente l’hotel utilizzando i recapiti indicati nell’e-mail di conferma della prenotazione.
Alcune tariffe promozionali, offerte speciali e prenotazioni non rimborsabili potrebbero non consentire la modifica delle date. Eventuali costi aggiuntivi o modifiche alle condizioni di prenotazione ti saranno comunicati prima che qualsiasi modifica venga confermata.
In molti casi, sì. Gli upgrade di camera potrebbero essere disponibili a seconda delle politiche dell’hotel e della disponibilità delle camere.
Se sei interessato a richiedere un upgrade della tua camera, contatta il nostro team di assistenza all’indirizzo contact@greekhotels.gr. Saremo lieti di contattare l’hotel per conto tuo e informarci sulle opzioni di upgrade disponibili.
Si prega di notare che gli upgrade delle camere sono soggetti a disponibilità e non possono essere garantiti. Una categoria di camera superiore potrebbe inoltre comportare un costo aggiuntivo, a seconda delle politiche dell’hotel e della camera selezionata.
Eventuali costi e condizioni applicabili vi saranno comunicati prima della conferma dell’upgrade.
Se sei interessato a richiedere un upgrade della tua camera, contatta il nostro team di assistenza all’indirizzo contact@greekhotels.gr. Saremo lieti di contattare l’hotel per conto tuo e informarci sulle opzioni di upgrade disponibili.
Si prega di notare che gli upgrade delle camere sono soggetti a disponibilità e non possono essere garantiti. Una categoria di camera superiore potrebbe inoltre comportare un costo aggiuntivo, a seconda delle politiche dell’hotel e della camera selezionata.
Eventuali costi e condizioni applicabili vi saranno comunicati prima della conferma dell’upgrade.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Il team di Greekhotels è a vostra disposizione.
Siamo lieti di aiutarti per qualsiasi domanda relativa alla tua prenotazione.
Scrivici via e-mail in qualsiasi momento: di solito rispondiamo entro 3 ore lavorative.