Política de privacidad y cookies

Ecoworld Sa - Greekhotels.gr
Última actualización: 30/03/2026

1. Introducción

La protección de sus datos personales es importante para nosotros. La presente Política de privacidad y cookies explica cómo se recopilan, utilizan, tratan y protegen los datos personales cuando utiliza el sitio web greekhotels.gr (el «Sitio web»).

El Sitio web es propiedad y está gestionado por:

Ecoworld SA
NIF: EL094316240
Domicilio social: Calle Kounavon, 33, 71304 Heraclión, Creta, Grecia
Correo electrónico: admin@greekhotels.gr

Ecoworld SA actúa como plataforma intermediaria que facilita las reservas de hotel a través de proveedores de viajes y sistemas de distribución de terceros autorizados.
A efectos del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 («RGPD»), Ecoworld SA actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del Sitio web.
No obstante, los proveedores de viajes externos, las plataformas de reserva (como RateHawk) y los proveedores de alojamiento actúan como responsables del tratamiento independientes de los datos personales necesarios para tramitar las reservas, los pagos y los servicios de alojamiento.
Al utilizar el sitio web, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de privacidad y cookies.

2. Ámbito de aplicación de la presente Política

La presente Política se aplica a todos los datos personales recopilados a través de:

Esta Política se aplica únicamente a los sitios web propiedad de Ecoworld SA y gestionados por esta.

3. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

3.1 Información que usted proporciona al realizar una reserva

Esto puede incluir:

Esta información es necesaria para completar y gestionar su reserva.

3.2 Información de pago

Al realizar un pago, es posible que se le solicite proporcionar:

La información de pago es procesada de forma segura por proveedores de pago externos certificados. Ecoworld SA y greekhotels.gr no recopilan, procesan ni almacenan datos de tarjetas de crédito o débito.

3.3 Información de la cuenta

Si crea una cuenta, podemos recopilar:

3.4 Comunicaciones

Cuando se pone en contacto con nosotros, podemos recopilar:

Esto nos permite atender su solicitud.

3.5 Datos técnicos y de uso

Cuando utiliza el sitio web, recopilamos automáticamente:

Esta información nos ayuda a mejorar el rendimiento y la seguridad del sitio web.

4. Cómo utilizamos sus datos personales

Utilizamos sus datos personales para:

No vendemos sus datos personales.

5. Fundamentos jurídicos del tratamiento (RGPD)

Tratamos los datos personales basándonos en los siguientes fundamentos jurídicos:

6. Compartir sus datos personales

Podemos compartir sus datos personales con:

6.1 Proveedores de viajes y socios de reservas

Entre ellos:

Estas partes tratan sus datos personales de forma independiente para: Estas partes actúan como responsables del tratamiento independientes.

6.2 Procesadores de pagos

Para procesar los pagos de forma segura. La información de pago es procesada de forma segura por proveedores de pagos externos certificados. Ecoworld SA y greekhotels.gr no recopilan, procesan ni almacenan datos de tarjetas de crédito o débito.

6.3 Proveedores de TI y de servicios

Entre ellos:

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento de datos en virtud de obligaciones contractuales.

6.4 Autoridades legales

Podemos divulgar datos cuando así lo exija la ley o para proteger derechos legales.
Solo compartimos los datos mínimos necesarios para cada finalidad.

7. Conservación de datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para:

Los periodos de conservación varían en función de los requisitos legales y operativos.

8. Sus derechos en virtud del RGPD

Tiene derecho a:

Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con:
admin@greekhotels.gr

9. Seguridad de sus datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales, entre las que se incluyen:

A pesar de estas medidas, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Política de cookies

10.1 ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web.
Ayudan a mejorar la funcionalidad, la seguridad y la experiencia del usuario.

10.2 Cómo utilizamos las cookies

Utilizamos cookies para:

10.3 Tipos de cookies que utilizamos

Cookies esenciales
Necesarias para el funcionamiento del sitio web.

Cookies analíticas
Nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con el sitio web (por ejemplo, Google Analytics).

Cookies funcionales
Recuerdan las preferencias del usuario.

10.4 Gestión de las cookies

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.
Desactivar las cookies puede afectar al funcionamiento del sitio web.

11. Sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros.
No nos hacemos responsables de sus prácticas de privacidad.
Le recomendamos que consulte sus políticas de privacidad por separado.

12. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad y cookies periódicamente.
Las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha de entrada en vigor revisada.

13. Información de contacto

Para consultas relacionadas con la privacidad, póngase en contacto con:

Ecoworld SA
Calle Kounavon, 33
71304 Heraclión, Creta, Grecia

Correo electrónico: admin@greekhotels.gr